WebCast sobre Métricas de la web social y bibliotecas

Título del webcast: Métricas de la Web Social y Bibliotecas

Ponente: Nieves González Fernández-Villavicencio

Resumen: Tras evidenciar la necesidad de usar métricas que midan el impacto real de las acciones que llevamos a cabo en la web social, se presenta una batería de indicadores dividida según el objetivo estratégico que se persiga y en función de los medios sociales que se utilicen. Finalizamos presentando algunos ejemplos de uso de estas métricas para demostrar el retorno de la inversión, ROI y ROI Social.

Datos de la expositora: Dra. Nieves González Fernández-Villavicencio

Doctora por la Universidad de Salamanca en la Sociedad del Conocimiento. Es directora de la Biblioteca de la Facultad de Económicas y Empresariales de la Universidad de Sevilla. Responsable del Área de Biblioteconomía y Documentación de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla. Forma parte del equipo ThinkEPI y publico artículos e imparte conferencias sobre temas relacionados con la referencia virtual, el marketing, la web social y competencias digitales en el entorno de las bibliotecas.

Presentación

Video de la Grabación:

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